Podmínky poskytování služeb a používání webových stránek
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností Cozy Nest Barber Shop (dále jen "poskytovatel") a zákazníky využívajícími naše služby.
Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny služby poskytované provozovatelem holičství Cozy Nest Barber Shop se sídlem Vinohradská 48, 120 00 Praha 2.
Objednávku služeb je možné provést:
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.
Po přijetí objednávky vás budeme kontaktovat e-mailem s potvrzením termínu. Rezervace je závazná až po obdržení našeho potvrzení.
Ceny služeb jsou uvedeny na stránce služeb a jsou platné k datu jejich zveřejnění. Ceny zahrnují veškeré náklady spojené s poskytnutím služby. Vyhrazujeme si právo na změnu cen, přičemž platí cena uvedená v okamžiku objednávky.
Platba za služby probíhá v hotovosti nebo platební kartou přímo na provozovně po dokončení služby. Akceptujeme platební karty Visa, Mastercard a kontaktní platby.
Zákazník má právo zrušit nebo změnit rezervaci. Žádáme vás o oznámení zrušení nebo změny alespoň 24 hodin předem. Opakované nedodržení rezervací bez předchozího oznámení může vést k omezení možnosti budoucích rezervací.
Služby jsou poskytovány kvalifikovanými holiči v souladu s aktuálními trendy a postupy. Věnujeme maximální péči tomu, aby výsledek odpovídal vašim očekáváním. Před každou službou probíhá konzultace, kde probereme vaše představy a požadavky.
V případě nespokojenosti s poskytnutou službou máte právo uplatnit reklamaci. Reklamaci je třeba uplatnit bezodkladně, ideálně ihned po dokončení služby nebo nejpozději do 3 pracovních dnů. Reklamace bude vyřízena neprodleně, a pokud to povaha služby dovoluje, bude provedena náprava.
Poskytovatel odpovídá za řádné provedení služby v souladu s dohodnutými požadavky. Neodpovídáme za škody vzniklé v důsledku nepravdivých nebo neúplných informací poskytnutých zákazníkem, ani za reakce pokožky na použité přípravky v případě, že zákazník neinformoval o známých alergiích.
Zpracování osobních údajů se řídí zásadami ochrany osobních údajů dostupnými na stránce Ochrana osobních údajů.
Používáním těchto webových stránek souhlasíte s dodržováním těchto podmínek. Obsah stránek je chráněn autorským právem. Bez předchozího písemného souhlasu není dovoleno obsah kopírovat, upravovat nebo šířit.
Poskytovatel neručí za přesnost, úplnost nebo aktuálnost informací uvedených na webových stránkách. Informace na stránkách jsou poskytovány "tak jak jsou" bez jakýchkoliv záruk.
Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky kdykoliv změnit. Změny nabývají účinnosti okamžikem jejich zveřejnění na webových stránkách. Doporučujeme pravidelně kontrolovat aktuální znění těchto podmínek.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny před příslušnými soudy České republiky.
Cozy Nest Barber Shop
Vinohradská 48
120 00 Praha 2
Česká republika
E-mail: [email protected]
Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od ledna 2024.